北京家装公司新家优装网文章简介:近日,天津读者闫女士向本报反映,她在网上购买了一款某品牌洗衣机。负责安装的人员上门后,先是指出洗衣机的水管不够长度,需要消费者自己掏钱购买,告知价格为每根40元;同时又说闫女士安装在墙壁上的自来水水嘴
近日,天津读者闫女士向本报反映,她在网上购买了一款某品牌洗衣机。负责安装的人员上门后,先是指出洗衣机的水管不够长度,需要消费者自己掏钱购买,告知价格为每根40元;同时又说闫女士安装在墙壁上的自来水水嘴不适合
洗衣机使用,需要购买其携带的价值70元的水嘴,向她推荐了一个洗衣机的活动圆盘价值150元。闫女士提出其自来水水嘴应该不影响使用,但安装人员声称不能和洗衣机的固定卡箍配套使用,坚持不能给予安装洗衣机。无奈,闫女士听从了安装人员的言语,花110元购买了水管和水嘴。当晚,闫女士上网查询发现,该品牌官网上明码标价水管为20元一根,水嘴为40元一个。同时被安装人员拆下的原有水嘴也和洗衣机固定卡箍配套使用完全没有任何问题。安装人员明显误导了消费者。
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