智能冰箱风口已至 用户体验仍是最终落点

　　2016年至今，站在智能的风口上，主流冰箱厂家均推出了智能冰箱产品，市场上的智能冰箱有多款。美的推出的YunOS智能冰箱，海尔升级迭代馨厨冰箱，惠而浦发布Mr.Bin冰箱，格兰仕推出ICEWORLD冰箱，海信智能冰箱，价格方面也是涵盖了从3千多元到2万元的价位。

　　如今，智能冰箱已经不仅仅限于影音娱乐、购物、浏览新闻等，如何让智能更好地为硬件增加对消费者有用的附加价值，更好地为消费者服务，让生活更便捷是智能冰箱下一步要做的。

　　跨界合作加快智能化进程

　　传统的冰箱企业在智能化的过程中，主动加入了跨界合作的大军，进行硬件和软件的优势互补。206年9月，美的与阿里YunOS，今年美的又与英特尔合作在CES上

推出了搭载英特尔芯片的互联网冰箱。

　　而这样的跨界合作，让更多的企业加入家电行业大军。天猫电器城白电事业部总经理天乘透露，2016年天猫数码家电的关键词是“智能”，2016年的天猫定制产品中，智能产品占比达到了60%。在万物互联时代，天猫电器城将通过大数据和天猫定制等多种方式推动智能硬件行业的发展。天猫作为一个家电购物平台，通过跨界合作，进入家电品类，

　　智能触及产品本身 落点用户体验

　　只要冰箱能连上网，屏幕足够大，相信听歌、追剧、购物这些并不算难事。无论功能扩展性如何强大，相信影音、娱乐等功能并未触及冰箱产品本身的性能，如何利用智能来更好地为冰箱本身的保鲜性能服务，让智能化为人服务，才是智能化对冰箱产品的根本性帮助。例如如何以用户为中心，让冰箱的各项功能尽量简单，更贴近生活，冰箱更“聪明”。

　　智能化的一个应用就是在食品识别方面。在海信1月份的CES上推出的智能冰箱，通过内部设置的摄像头进行图像采集，实现了对食品种类的自动识别，解决了食品的自动录入问题，从而提高了冰箱对食品的储存保鲜能力。

　　

　　同样的CES舞台，美的推出的概念互联网冰箱可通过实感技术摄像头计算身体质量指数，通过分析得出日常所需热量和营养，而后冰箱会每天推荐健康食谱，为不同用户提供个性化的健康饮食指导，而食谱中的食材，就可以方便地从天猫超市购买到。

　　大数据分析、智能分析和推送、个性化定制健康方案，冰箱的智能化还能为消费者带来什么?不仅是在技术层面让冰箱更好地为使用者服务，如何能在看似雷同的技术方案中让使用者得到更与众不同的感受，海尔的线下资源给予了助力。海尔馨厨冰箱则更加注重用户体验，可以享受从原产地选择、到养殖、检疫、再到冷链运输的全方位信息。食材送货上门后，冰箱还能智能筛选食谱，并且联动厨房中的其他智能家电，实现智能化的烹制过程。海尔美食生态圈的一站式美食生态服务，有专业的买手团队在全世界最优质的食材产地精心挑选食材，还有专业的检验检疫机构提供保障，还有安全高效的物流配送体系。

　　智能背后的大战略 谁将跑赢

　　有预测称，中国或将在2020年前成为亚洲最大的智能家居市场。冰箱作为家庭环境中24小时开机的家电，具备了作为家庭智能中心的基础，与家庭中其它家电产品互联之后，智能冰箱未来有望在智能家居中充当重要角色。

　　事实上，在智能风口之下，冰箱不再只是一个家电产品，更是一个服务平台，和硬件创新的平台。美的的朋友圈成员阿里巴巴的高层就曾表示，相信未来会有很多人基于这个平台开发相关的生活服务，开发出更多为生活服务的冰箱配件。也许某天冰箱会自己做酸奶、啤酒，而这很快就可以发生。

　　以美的为例，通过美的互联网冰箱，构建厨房服务生态和设备生态：建立以账号为中心的个人健康数据，提供更为科学健康的餐饮规划，打通饮食规划-食材采买-食材存储-食材烹饪的链路服务，打造居家餐饮闭环。一台冰箱，可集合智能识别、营养推荐、在线购物、影音娱乐、远程控制、用药提醒等人性化功能于一身，串联起食品生产销售、影音娱乐产业等等相关产业，具有无限的可能性。而作为硬件企业的家电厂家，则可以催生出新的盈利模式，例如拥有大液晶屏的智能冰箱，完全有可能通过收取广告费来进行作为盈利方式。

　　无论是跨界合作，还是深耕平台用户，家电企业动作频频。美的发布了M-Smart智能家居系统白皮书之后，与腾讯QQ、英特尔、阿里巴巴等很多企业达成了合作，海尔U+智

慧生活平台也是集合了众多领域的“小伙伴”，同时也集结了众多用户。

　　现阶段，智能家居战略还处在起步阶段，所有企业都具有平等的竞争机会。但要在竞争中获得先机，需要企业改变思路，从生产产品，以产品打动消费者转向用服务来让消费者买单，在智能平台建设方面，需要找对伙伴，才能产生1+1大于2的效果。首先推出智能家居平台的企业显然已经优先起跑线上开跑。

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