北京家装公司提示:很多公司经常打着不满意可以全额退掉押定金的说法,这样让人看起来,觉得这些公司还不错,所以吸引了很多业主,但是真正发生了问题纠纷,就完全不是一个样了,今天就有一位业主遇到了这样的问题,我们一起来看看吧!网友发帖投诉:说好能
很多公司经常打着不满意可以全额退掉押定金的说法,这样让人看起来,觉得这些公司还不错,所以吸引了很多业主,但是真正发生了问题纠纷,就完全不是一个样了,今天就有一位业主遇到了这样的问题,我们一起来看看吧!
网友发帖投诉:说好能退的定金不给退!
消费者在签订意向合同时,时常遭遇“定金”、“订金”不分的问题,而长沙刘女士在向九创装饰预交了500块
装修定金,并明确注明“不满意无条件退款”后,仍然遭遇了一些退款的小难题。8月21日,刘女士向红网消费维权频道发帖反映,随后经红网记者与九创装饰取得联系后,对方回应将尽快退还预定金。500元定金退了两次都没成功
刘女士称,九创装饰多次打电话,说公司正在搞一个样板房的优惠活动。今年3月22日,刘女士和丈夫来到九创装饰咨询相关装修事宜,一位殷姓设计师负责接待。
“那天聊了三四个小时,后面就交了五百块的定
金,上面注明了可以退的。”刘女士称,考虑到房子要年底交房,明年才能装修,在交预付定金时,特别注明了“后期不满意无条件退款”等信息。直到8月9日,刘女士和丈夫再次来到九创装饰。“他们说要先付30%的工程款,否则就没有样板房名额了。”刘女士认为设计师没有上门量房,并且没有出具专门的CAD设计图,直接付装修款不符合合同流程。
“没办法谈破了。”刘女士要求九创装饰退还定金,可当天因为公司财务已经下班,双方约定改天再退。8月17日,刘女士再次上门要求退款,却因为设计师不在,退款又一次没有成功。
“设计师后来发了个短信给我,说我老公说的不要了。”刘女士很疑惑,“注明可退的定金难道不给退还?”于是刘女士在红网消费维权频道上发帖反映。
8月26日下午,红网记者在了解相关情况后,与殷姓设计师取得联系,对方明确回应将尽快退还500元预定金。
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